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お支払い方法について

在庫確認後の決済です。

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  • 代金引換

配送・送料について

佐川急便 / ヤマト運輸にて、決済完了後の当日または翌営業日以内に発送します。 

配送料
送料:700円「離島(北海道、沖縄)1500円」
5000円以上お買い上げの場合:無料「※離島(北海道、沖縄)は除く」
梱包料:無料(プレゼント梱包を含め無料です)
消費税:税込み表示
代引き手数料:350円 (局留め代引きも含む)
振り込み手数料:ご負担下さい
クレジットカード:手数料無料

返品について

  • 不良品
  • 返品は、商品到着後1週間以内になります。それ以降は、いかなる理由でも返品は不可とさせて頂きます。

    時計:保障期間は、商品到着日より24ヶ月です。(自然故障に限ります。)
    日差:時計の日差の保障は1週間です。

    保障期間内の自然故障の場合は、日本のデポに返送して頂ければ、修理又はお取替えさせて頂きます。尚、修理に要する期間は故障内容により異なります。ただし、不注意による故障は保障対象外とさせて頂きます。
    ※基本的には単品輸入の為、キャンセルはできません。

    1.別の物が届いた場合
    2.輸送中の破損の場合
    3.商品に瑕疵があった場合
    4.未使用品で気に入らなかった場合

    上記については、商品到着後1週間以内に、メールにて事前連絡後、ご氏名・ご住所・商品状態・お振込先銀行名を明記の上、日本のデポまでご返送ください。到着後商品確認の上、銀行振込にて返金させて頂きます。(ただし、1.2.3の場合のみご返送料金は着払い扱いで弊社が負担いします。)

    高額商品(目安:30万円以上)をご購入の場合、配送補償は弊社が負担いたします。

  • 返品期限
  • 返品は、商品到着後1週間以内になります。それ以降は、いかなる理由でも返品は不可とさせて頂きます。

  • 返品送料
  • 商品自体に問題があった場合は、当方にて負担いたします。
    お客様のご都合によるものは、ご負担お願いいたします。

    コスモナートでご購入のお客様は、レザーストラップの穴あけ無料です。 ご希望のお客様は、備考欄へ手首周りの長さをご入力ください。 ※穴あけの際は、穴の大きさや形が同じように空けることができませんので、予めご了承ください。